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FAQ - Perguntas Frequentes

Ação Comercial "Imprima um Futuro Melhor"

Para participar, você deve:
  1. Adquirir um produto HP participante (impressora Smart Tank ou suprimentos) durante o período da ação;
  2. Escanear o QR Code oficial da campanha ou acessar o site www.promocaohp.com.br;
  3. Realizar o cadastro informando seus dados pessoais (nome completo, CPF, data de nascimento, telefone celular);
  4. Enviar a foto/digitalização da Nota Fiscal de compra;
  5. Após validação, você receberá o cupom de acesso ao benefício via WhatsApp em até 3 dias úteis.
Importante: A participação também pode ser feita pelo WhatsApp, respondendo ao roteiro de perguntas e enviando a foto do comprovante fiscal.

Impressoras HP Smart Tank participantes:
  • Smart Tank 210
  • Smart Tank 521
  • Smart Tank 532
  • Smart Tank 581
  • Smart Tank 583
  • Smart Tank 584
  • Smart Tank 589
  • Smart Tank 724
  • Smart Tank 754
  • Smart Tank 794
Cartuchos de Tinta HP XL e Garrafas de Tinta originais HP participantes:
  • HP 964XL (Ciano, Magenta, Amarelo, Preto)
  • HP Combo 4 Garrafas de Tinta GT
  • HP 62XL (Preto e Color)
  • HP 60XL
  • HP 662XL (Preto e Tricolor)
  • HP 664XL (Tri-color e Preto)
  • HP 954XL (Ciano, Magenta, Amarelo, Preto)
  • Garrafas de Tinta GT52 e GT53
  • HP 932XL, 933XL e 934XL
Consulte o regulamento completo para a lista detalhada com os códigos PN.

A ação é válida para compras realizadas entre 01/01/2026 e 31/03/2026. O cadastro também deve ser feito neste mesmo período, de 01/01/2026 a 31/03/2026. A Nota Fiscal deve ter data de emissão dentro deste período. O primeiro acesso à plataforma de cursos deverá ocorrer até 30/04/2026.

Na compra de uma Impressora HP Smart Tank participante:
  • Cupom de 100% de desconto no "Passaporte Digital" da Soul Code Academy
  • Acesso à plataforma de cursos 100% online por 6 meses
  • Cursos disponíveis: Inteligência Artificial, Desenvolvimento Mobile, Python, Fullstack, entre outros
  • Bônus social: A cada acesso concedido, outro será doado para jovens atendidos pela ONG Gerando Falcões
Na compra de Suprimentos HP XL ou Garrafas de Tinta originais HP:
  • Cupom de 50% de desconto no "Passaporte Digital" da Soul Code Academy
  • Acesso à plataforma de cursos por 6 meses (mantido enquanto a assinatura estiver ativa)
Importante: O acesso ao curso não pode ser convertido em dinheiro ou trocado por outros produtos ou serviços.

Após a validação do seu cadastro e comprovante fiscal pela HP ou empresa responsável, você receberá o cupom de desconto via WhatsApp (bot de mensagem) em até 3 dias úteis. O cupom dará acesso à plataforma de cursos Soul Code Academy. O primeiro acesso à plataforma deverá ocorrer até 30/04/2026, caso contrário o cupom perderá a validade.

Cada participante pode cadastrar até 2 (dois) produtos participantes e receber, portanto, até 2 (dois) brindes. O controle é feito com base no CPF cadastrado e constante na Nota Fiscal. Cada Nota/Cupom Fiscal e os produtos nele descritos podem ser cadastrados apenas 1 (uma) vez durante todo o período da ação.

Sim! O acesso à plataforma pode ser utilizado pelo comprador/participante ou transferido para outra pessoa. Caso opte pela transferência, você deverá informar essa decisão no ato do recebimento do benefício, fornecendo os dados da pessoa indicada para registro. Importante: A HP não se responsabiliza por uso indevido do acesso por terceiros, nem por disputas decorrentes da transferência realizada pelo consumidor.

  • A Nota Fiscal deve ser de venda (não são aceitas notas de devolução ou substituição)
  • Deve estar de acordo com a legislação tributária brasileira
  • Deve conter: identificação do estabelecimento vendedor, endereço, cidade, data da compra e descrição dos produtos
  • Data de emissão entre 01/01/2026 e 31/03/2026
  • Somente o portador do CPF que consta na Nota Fiscal pode realizar o cadastro
  • Não são aceitas: notas fiscais emitidas manualmente, recibos, talonários manuais ou documentos ilegíveis
Importante: Guarde a Nota Fiscal original durante todo o período da ação. Caso algum documento esteja ilegível, você poderá fazer uma nova tentativa de cadastro dentro do prazo.

Podem participar pessoas físicas, maiores de 18 anos, residentes e domiciliadas no território nacional. Não podem participar: empregados da HP, de empresas participantes envolvidas na ação, seus familiares ou qualquer pessoa diretamente envolvida na organização.

Em caso de cancelamento ou devolução da compra que originou o acesso ao curso, o benefício será automaticamente cancelado.

Não. Esta ação não é cumulativa com outras promoções vigentes da HP.

O regulamento completo está disponível na seção Regulamento deste site. Recomendamos a leitura atenta de todas as condições antes de participar. A participação nesta ação implica na aceitação total de todos os termos do regulamento.

Ainda tem dúvidas?

Acesse o site para mais informações:

www.promocaohp.com.br